Ajustes de Cuenta IQ Option
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AJUSTES INTELIGENTES PARA OPERAR

Configure su cuenta personal de IQ Option para operaciones inteligentes.

Un trader inteligente es aquel que entiende el trading y quiere colocar órdenes simples (Comprar/Vender, Stop Loss, Take Profit...) u órdenes más complejas (trailing, trigger, posiciones cortas, apalancamiento...) que siempre son posibles con una plataforma de trading intuitiva y fácil de usar.

Configurar una cuenta de IQ Option es rápido y no requiere de conocimientos especiales. Siga los siguientes pasos para aprovechar las ventajas de una plataforma de trading múltiple.

Hay dos opciones para configurar su cuenta de IQ Option:

  • Usando la página principal.
  • Usando su Trade Room.

Veamos ambas de ellas y cómo funcionan.

AJUSTES DE LA PÁGINA PRINCIPAL

Haga clic en el ícono del perfil en la parte superior de la página principal, y luego pase a la página "Configuración" donde puede ver una lista de opciones.

Información personal:

  • Su foto. Aquí puede cambiar la foto que se mostrará en los mensajes directos, los chats públicos y las clasificaciones.
  • Extracto de cuenta. Puede obtener información detallada sobre su cuenta de trading para el período seleccionado.
  • Dirección de correo electrónico. Puede cambiar la dirección de correo electrónico a la que está vinculada su cuenta. Elija una contraseña segura que no sea fácil de adivinar y actualícela regularmente.
  • Información de contacto. Suministrar información personal correcta facilitará la verificación de su cuenta y su financiación. Los datos que proporcione serán confidenciales. Puede cambiar y corregir sus datos en cualquier momento enviando una solicitud al equipo KYC de IQ Option.

Para comenzar a hacer operaciones reales, debe verificar su identidad, dirección y una tarjeta bancaria. Para hacer la verificación, se requiere uno de los siguientes documentos:

Verificación de identidad:

  • Pasaporte vigente que contenga su foto y firma.
  • Licencia de conducir actual que contenga su foto.
  • Tarjeta de identificación emitida por su gobierno.

Verificación de domicilio (se requiere uno de los siguientes documentos):

  • Recibo de alquiler o arrendamiento de una residencia.
  • Registro, recibo o factura solicitando el pago.
  • Registro de una empresa de servicios públicos para una dirección de servicio.
  • Registro de los impuestos sobre la propiedad liquidados ​​o pagados.

Todos los papeles deben contener su nombre, apellido y no tener más de 6 meses de antigüedad.

  • Acceso a Mis Datos. Aquí puede ver los datos personales que ha suministrado por categoría.

Datos Financieros y Bancarios

Datos de sus tarjetas bancarias, monederos de pago y cuentas bancarias. Diferentes regiones ofrecen diferentes opciones de pago. Por lo tanto, si desea saber qué sistema de pago está disponible para usted, simplemente inicie sesión en su Trade Room de IQ Option para ver esta información. Con acceso 24/7 a sus fondos, puede retirarlos en cualquier momento y en cualquier lugar.

Datos de la Transacción

Información sobre los depósitos y las retiradas, historial de las ganancias, histórico de los saldos.

Datos técnicos

Historial de sus inicios y cierres de sesión, lo cual incluye la dirección IP, las ubicaciones y la información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a su cuenta.

Datos de las inversiones

Historial de operaciones, incluyendo posiciones cerradas y abiertas, información sobre las tasas, ganancias, apalancamiento, comisión y otros.

Datos a efectos de Marketing y para las Comunicaciones

 Preferencias de marketing y configuración de las notificaciones.

Configuración de notificaciones

Es posible configurar todas las notificaciones (correo electrónico, push, llamadas telefónicas) de acuerdo a sus preferencias. Pueden incluir, en particular, las comunicaciones con cualquier trader para proporcionar información sobre sus productos y/o servicios, y/u ofertas con el fin de ofrecer una experiencia de marketing más personalizada.

Configuración de la cuenta:

  • Uso de un perfil público. Puede elegir un nombre generado que se mostrará en las estadísticas de trading de la plataforma.
  • Restablecer. Si tiene algún problema al usar la plataforma de trading, intente restablecer sus parámetros de configuración. Después de efectuar el reinicio, todas las configuraciones pasarán a tener sus valores predeterminados y podrá configurarlos como desee.
  • Descargar Mis Datos. En algunos casos, para retiros o verificaciones necesarias de su cuenta, puede descargar una copia de todos sus datos o seleccionar las categorías específicas de sus datos personales para descargar en esta sección. Es posible descargar todos sus datos en formato CVS.
  • Cierre Temporal de la Cuenta. Puede cerrar temporalmente su cuenta. Una vez que su cuenta esté cerrada, no podrá iniciar sesión ni realizar transacciones. Puede volver a abrir su cuenta comunicándose con el equipo de soporte de IQ Option.
  • Eliminación de la cuenta y de los datos personales. La eliminación de su cuenta y todos los datos personales es permanente. No podrá acceder a su cuenta, operar o hacer uso de cualquiera de los servicios de IQ Option. Antes de enviar la solicitud para la eliminación de sus datos personales, debe cerrar las posiciones abiertas restantes y las órdenes pendientes.

Métodos de pago

Aquí puede encontrar el historial de tarjetas vinculadas y los métodos de pago utilizados recientemente en su cuenta.

Opciones de depósito: tarjetas de crédito (Visa/Mastercard), transferencia bancaria, Skrill, Neteller, Sofort, PayPal.

Opciones de retiro: tarjetas de crédito (Visa/Mastercard), transferencia bancaria, Skrill, Neteller, PayPal.

La lista de opciones de depósito/retiro puede variar de una región a otra y ser ampliada con el tiempo. Puede mantenerse informado de la lista de métodos de retiro en su Trade Room de IQ Option.

Protección y seguridad:

  • Autenticación en 2 pasos. Al configurar 2SA, recibirá un código de confirmación adicional para iniciar sesión en su cuenta.
  • Cambio de contraseña. Si nota alguna actividad sospechosa, le recomendamos cambiar su contraseña. Puede hacerlo de forma rápida y sencilla en esta sección.
  • Sesiones activas. Información sobre el uso de su cuenta en otros dispositivos. Puede cerrar todas las sesiones para salir de su cuenta en todos los dispositivos activos.
  • Historial de sesión. Esta sección muestra qué dispositivos utiliza para iniciar sesión y cuándo ha iniciado sesión. Si sospecha que alguien más tiene acceso a su perfil, considere cambiar su contraseña de inmediato.
  • Formulario de recategorización de clientes.

Esta sección ayuda a acceder el formulario de solicitud para obtener el estatus Profesional para un trader.

Hay dos tipos de cuentas y dos estatus para los traders.

1. El estatus de Cliente Minorista con dos cuentas (demo y real) es un tipo sin comisiones con lotes estándar para operar. No tiene límites superiores para los spreads, cuenta con todos los instrumentos comerciales y un número ilimitado de posiciones están disponibles para operar.

Puede abrir fácilmente la cuenta de IQ Option con 'Estatus de Cliente Minorista'. Todo lo que necesita es instalar la aplicación móvil IQ Option (App Store y Google Play) o abrir la cuenta web de IQ Option y completar la verificación KYC en unos sencillos pasos. Después de abrir la cuenta, puede usar una cuenta de demostración/práctica y una cuenta real/en vivo. La cuenta de práctica le permite operar sin depósitos, puede cambiar entre las cuentas (demo y real) y usarlas en cualquier momento.

IQ Option le ofrece una cuenta de práctica testnet con acceso a fondos virtuales con un saldo de $10.000 que puede usar inmediatamente después de abrir su cuenta de IQ Option. Se requiere un depósito mínimo de $10 USD para comenzar a operar en su cuenta real y un saldo mínimo de $2 USD para retirar sus fondos.

2. El estatus de Cliente Profesional es la cuenta más efectiva para traders experimentados con un apalancamiento máximo de 1:50. No es necesario pagar ninguna comisión para solicitarla. Las operaciones se ejecutan al instante.

Si está listo para solicitar el estatus de Cliente Profesional, debe cumplir al menos 2 de los 3 criterios anteriores. Los Clientes Profesionales pueden volver al estatus Minorista en cualquier momento.

AJUSTES DEL TRADE ROOM

Haga clic en el ícono del perfil en la parte superior del Trade Room, y luego vaya a la página "Configuración" donde puede ver una lista de opciones.

Apariencia

Esta sección lo ayuda a configurar la zona horaria, el idioma de la interfaz, seleccionar uno de los temas disponibles, la escala de la interfaz, la configuración general del gráfico (posiciones abiertas, información en el gráfico, línea de precios, configuración de los activos).

Hay muchas opciones y herramientas para operar de manera fácil y cómoda, tales como:

  • diseño oscuro/claro;
  • 1 - 4 gráficos en una ventana con sus cuadrículas;
  • alertas sonoras en línea para mantenerlo informado sobre los cambios en los activos;
  • tipos de gráficos (línea, barras, velas, Heiken-Ashi);
  • herramientas gráficas (tendencia, líneas horizontales, verticales, etc.);
  • indicadores de impulso, tendencia, volatilidad y otros;
  • el período de tiempo durante el cual se muestra el gráfico (de 2 minutos a 30 días).

También es posible personalizar la ubicación y la visibilidad de los elementos de la plataforma del menú para acceder rápidamente a la sección deseada, mostrar información sobre las velas al pasar el mouse por encima (apertura-máximo-mínimo-cierre (AMMC)) u ocultar el saldo de la cuenta. Se permite la configuración avanzada para reducir los FPS (fotogramas por segundo), que es una configuración importante para ejecutar en hardware antiguo.

Operar

Esta sección ayuda a configurar la finalización de las operaciones binarias y de tiempo fijo. Solo es necesario seleccionar qué activos desea abrir y cerrar sin confirmación para su cuenta real o de práctica, y también es posible para ambas. Es posible elegir el tipo de vista del activo.

Características clave de la plataforma IQ Option:

  • Tipos de estatus de los traders: Cliente Minorista y Cliente Profesional.
  • Especificaciones de trading: acciones, divisas, criptomonedas, materias primas, ETF.
  • Ejecución de órdenes: Instantánea, por mercado.
  • Tipos de órdenes pendientes: por tiempo, por precio.
  • Plataforma de trading: Web Trader.

Métodos abreviados de teclado

Puede configurar todos los atajos de teclado posibles para operar mucho más rápido. Esto le ayudará a abrir todas las secciones necesarias con un solo clic y navegar a través de los datos en su gráfico.

Notificaciones

Elija las alertas que desea recibir de la lista de notificaciones. Ahora se le informa inmediatamente sobre órdenes cerradas/abiertas/pendientes, conjuntos de precios, clasificaciones y muchos más.

Privacidad

Esta sección lo ayuda a decidir qué tipo de información será visible en su cuenta. Es posible utilizar su propio nombre o crear uno nuevo (generarlo en la plataforma) y también es su decisión si desea mostrar sus activos y operaciones a los demás traders.

Chat en español

Si decide compartir su experiencia con otros traders, la comunidad de trading lo ayudará a adaptarse. Puede ver la tabla de clasificación con los mejores traders de la semana, chatear con ellos y asesorarse de algunas características comerciales inteligentes. El análisis de las operaciones ayuda a elaborar mejores estrategias, realizar un análisis más extenso y desarrollar una mentalidad ganadora.

RECOMENDACIÓN

IQ Option ofrece una plataforma de trading práctica y funcional que es reconocida por traders profesionales y minoristas. Puede acceder a la plataforma IQ Option descargándola de forma gratuita para el navegador o para dispositivos móviles. Están disponibles en la App Store y Google Play. El sencillo proceso de registro y todos los pasos de inicio de sesión son idénticos a los de la versión web, así como todas las herramientas de trading y la interfaz fácil de usar.

Su propia cartera total le permite abrir nuevas operaciones en un instante, todas sus posiciones, configuraciones, gráficos de negociación, herramientas gráficas, indicadores, marco de tiempo, especificaciones y todo para operar de manera cómoda y sencilla. Abra nuevas operaciones al instante, con un solo clic. Mire el gráfico de precios en la pantalla, coloque una nueva orden o elija un nuevo activo en la lista de observación. Introduzca el importe, el tiempo de expiración y haga clic en los botones Vender o Comprar (Sube-Baja).

Puede encontrar tutoriales de trading, principios generales, el blog, noticias y estrategias de trading, gráficos y patrones básicos y muchas otras opciones y manuales para principiantes o expertos. Trabajar con la plataforma IQ Option es simple, informativo, intuitivo y le permite obtener el resultado necesario para un trader inteligente en poco tiempo. Configure su cuenta personal de IQ Option para operar de forma inteligente.

Preguntas Frecuentes:

¿Cómo puedo ocultar mi verdadero nombre?

Si no desea que su nombre sea visible en los chats, puede generar un nombre aleatorio en su perfil. Para ello, haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha y vaya a la sección de Datos personales. En la página que aparecerá, abra la pestaña Configuración y desplácese hacia abajo hasta la sección «Configuración del perfil público». Aquí podrá generar un nombre para usar, y nadie verá su nombre real.

Si desea cambiar su dirección, deberá subir en su perfil un documento que demuestre su dirección real.

Por ejemplo, una factura de servicios (gas, electricidad, agua o teléfono fijo), o bien un extracto bancario, que muestre algunas transacciones, para demostrar que su cuenta continúa activa.

Dicho documento deberá mostrar su nombre completo, su dirección y la fecha en la que fue emitido (la cual no deberá superar los 6 meses).

Una vez hecho lo anterior, deberá enviarnos una solicitud desde su correo electrónico, escribiendo a kyc@iqoption.com. En su carta, asegúrese de indicar su dirección antigua y la nueva, para que nuestros especialistas puedan realizar los cambios pertinentes en el plazo de 1 día laborable.

En la parte inferior de cada mensaje hay un enlace para Cancelar la suscripción. Solo necesita hacer clic para dejar de recibir nuestros mensajes de correo electrónico. También puede configurar esto en su perfil. Para ello, haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha y vaya a la sección de Datos personales. En la página que se abrirá, vaya a la pestaña Configuración de notificaciones, donde podrá elegir qué tipos de notificaciones desea recibir de nosotros. 

Algunos inversores se involucran demasiado en las inversiones y no son capaces de parar a tiempo, lo que les lleva a realizar inversiones imprudentes constantemente. Si necesita tomarse un descanso y dejar de invertir durante un tiempo, puede cerrar su cuenta en la configuración de su perfil. El botón "Cerrar Cuenta" se encuentra en la parte inferior de la página. Por favor, tenga en cuenta que: Después de cerrar la cuenta, no podrá abrir su perfil ni invertir en la plataforma. 

Cuando inicia sesión en el sitio web o en la aplicación, puede hacer clic en el enlace «¿Contraseña olvidada?» e introducir la dirección de correo electrónico utilizada para el registro. Recibirá un mensaje de correo electrónico con un enlace para establecer una nueva contraseña.

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